いつもありがとうございます。
コストコで買った商品をカートに置き忘れてしまった…どうしよう?
そんな時でも慌てず、この記事の手順に沿って対処すれば大丈夫!
この記事では、コストコで商品をカートに置き忘れたときの対処法について、実体験をまじえて解説します。
事件発覚!私の体験談
先日、コストコで買い物をして自宅に戻ったときのこと。
購入品を片付けていると、買ったはずの歯みがき粉が見当たらない!
レシートを確認すると、しっかりレジ打ちされていました。となると、カートに置き忘れた可能性が高い……。
私の実体験から、コストコで忘れ物をしたときの対処法を詳しく解説します。
購入商品を忘れたときの対処法
- STEP1レシートを確認する
- STEP2カスタマーセンターに電話する
- STEP3店舗からの連絡を待つ
- STEP4店に行って手続きする
レシートを確認する
まずはレシートを確認して、忘れた商品がレジ打ちされているかチェックしましょう。
レシートが手元にないと対処が難しいので、忘れないように準備しておくことが大切です。
コストコのレシートは、すぐに捨てないようにしましょう
カスタマーセンターに電話する
コストコのカスタマーセンターに電話しましょう。
以下の情報が必要になるので、あらかじめ確認しておくとスムーズです。
コストコでは、忘れた商品を引き取れるのは基本的に購入当日のみ。
それを過ぎると返金対応になるため、早めに対処しましょう。
私が電話したときは、音声案内に従って操作すると、無事オペレーターの方に繋がりました。
忘れ物の場合は、音声案内の「3」を選択すればOKでした。
店舗からの連絡を待つ
カスタマーセンターに連絡したら、店舗からの折り返しを待ちます。
もし商品が見つかれば、店舗から連絡が来ますが、見つからない場合は連絡はないとのこと。
私の場合、1時間ほどで連絡がありました
店に行って手続きする
商品を忘れた日には店舗に戻れなかったので、後日メンバーシップカウンターで返金手続きしました。
これにて、無事忘れ物処理が完了しました!
まとめ : 忘れても落ち着いて対処を!
今回、私の体験をもとに「コストコでの商品置き忘れトラブル」の対処法をご紹介しました。
こうしたミスは誰にでも起こりうること。まずは落ち着いて、この記事で紹介した手順を参考にしてください。
- STEP1レシートを確認する
- STEP2カスタマーセンターに電話する
- STEP3店舗からの連絡を待つ
- STEP4店に行って手続きする
それでは今回はここまで。少しでもお役に立てたらうれしいです。
あなたの忘れ物が、無事に見つかることを願っていますだぜ!
「コストコ猫用品調査隊」まとめは、こちらをチェック!
コストコ行くなら、デジタル会員証が便利で快適です!
コメント